A Ouvidoria é um canal direto e confidencial entre você e a Duetto Industrial. É por meio dela que você pode registrar manifestações como elogios, sugestões, dúvidas, reclamações ou denúncias de condutas que violem nosso Código de Ética e as boas práticas corporativas.
Nosso compromisso é tratar cada manifestação com seriedade, respeito e imparcialidade, promovendo melhorias contínuas nos nossos processos e reforçando nosso compromisso com a ética e a transparência.
- Canal independente e sigiloso
- Atendimento imparcial e ético
- Retorno garantido dentro de prazo estabelecido
- Compromisso com a melhoria contínua
- Acompanhamento do tratamento da manifestação
Você pode acessar a Ouvidoria pelo nosso canal oficial ou enviar diretamente para o e-mail: ouvidoria@duettoindustrial.com.br.
Todas as informações são tratadas com total confidencialidade e sigilo. Sua identidade será preservada em qualquer circunstância.
Você também pode nos contatar por telefone ou email.